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淘宝怎么退货

来源:懂视网 转载:问百科 时间:2022-06-23 08:57
导读淘宝退货首先需要打开淘宝APP,登录账号后,在我的订单一栏的待收货中,找到想要退货的订单,打开订单选择退换按钮,在换货界面选择退货退款,然后填写货物状态、退款原因等等

淘宝退货首先需要打开淘宝APP,登录账号后,在“我的订单”一栏的“待收货”中,找到想要退货的订单,打开订单选择“退换”按钮,在换货界面选择“退货退款”,然后填写货物状态、退款原因等等,最后点击提交,再线下寄出货物,即可完成退货。

淘宝的退货流程

1、网上申请

淘宝退货首先需要打开淘宝APP,登录账号后,在“我的订单”一栏的“待收货”中,找到想要退货的订单,打开需要退货的订单,选择“退换”按钮。

2、申请流程

在换货界面的“仅退款”“退货退款”和“换货”选项中,选择“退货退款”,然后填写货物状态、退款原因等等,最后点击提交,商家就可以收到申请退货的消息。

3、线下退货

商家同意退货后,退货的后台界面会出现商家地址,我们需要线下寄出货物,再到后台先写寄出的快递货号,等到卖家收到货物后,系统就会自动退款,完成退货的流程。

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