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kpi绩效考核怎么做

来源:懂视网 转载:问百科 时间:2022-08-23 08:29
导读kpi绩效考核的设计制定可以大致分为五个步骤:确定kpi体系的整体目标。设置具体的阶段性的目标。针对制定的阶段性目标来设计对应的kpi。企业收集所有计算kpi的数值。按照kpi的要求计算出来,最终的量化。

kpi绩效考核怎么做?下面就让我们一起来了解一下吧:

kpi绩效考核的设计制定可以大致分为五个步骤:

1、确定kpi体系的整体目标,提高营收和消减成本。

2、设置具体的阶段性的目标,比如说“未来十二个月要提高25%收益”。

3、针对制定的阶段性目标来设计对应的kpi,这也是最关键的一步。kpi通常以具体的数值形式出现,设计者往往会参照“二八法则”原理,从影响企业、部门阶段性目标的众多因素中,找出最关键的 20%(近似值)对其量化,进而转为可执行的指标。

打个比方,KPI 就像是零碎的拼图块,企业正是通过一个个具体的、可衡量的数值,拼接出了一幅“企业效率图谱”。从机构角度看,该“图谱”是一家企业了解自身发展状况、复盘成功经验、总结吸取教训的重要途径;对个人而言,KPI 的作用则主要体现在提高效率上。当一名员工按照部门制定的 KPI 开展工作时,他相当于吸取了集体的智慧,只要按照要求完成,个人的效率提升会非常明显。

在设计 KPI 的过程中,设计者往往会参照“二八法则”原理——即从影响企业、部门阶段性目标的众多因素中,找出最关键的 20%(近似值)对其量化,进而转为可执行的指标。这种特征也反映在了 KPI 的名字里——所谓“关键绩效”正是此意。

4、企业收集所有计算kpi的数值,比如说关键词搜索量、页面访问量、客服中心每日接听数量等等,用来计算和统计的原始数据。

5、有了原始数据,就可以按照kpi的要求计算出来,最终的量化。

以上就是小编的分享了,希望能够帮助到大家。

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标签:绩效  KPI  考核  
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